担当窓口を事務員に任せる事務所が多い中、星野合同事務所では担当司法書士が窓口対応をいたします。
星野合同事務所では、お客様にご依頼された時点でこちらで全て方針を一方的に決めてしまうのではなく、その都度お客様に確認をさせていただきながらお客様のご意向にあわせて進めさせていただきます。
東京司法書士会 多重債務処理事件に関する規範規則に規定された「面談義務」を誠実に遵守し、事件を処理するにあたり必ずお客様と面談をいたします。遠方のお客様でも必ず出張面談を行っています。
減額報酬とは、現在の借入残高を利息制限法による引き直し計算を行った結果、その引き直し計算の前後の差額に対し、１０％程度の金額を報酬とするものです。過払い金に対する成功報酬はお客様に返還する金額と相殺できますが、減額報酬はお客様のご負担が増大することになるため、当事務所では頂いておりません。
